شروع کار
تنظیمات VOIP و اتصال به Issabel
در «تنظیمات ← تنظیمات VOIP» آدرس و حساب AMI، داخلی یا ترانک خروجی و اتصال صوتی ARI را وارد و با «تست اتصال» بررسی می‌کنید.
چرا وجود دارد؟
Gooya خودش داخلی SIP ثبت نمی‌کند؛ با AMI تماس را در Issabel برقرار می‌کند و با ARI صدای تماس را می‌گیرد. بدون این اتصال، تست تلفنی و کمپین کار نمی‌کند.
پیش‌نیازها
- کاربر AMI در Issabel (manager.conf) با دسترسی originate
- برای گفتگوی صوتی: کاربر ARI و برنامهٔ Stasis فعال در Asterisk
- نقش مدیر سامانه (ADMIN)
نمونهٔ واقعی
Issabel روی 192.168.1.10، کاربر AMI به نام gooya، داخلی 1001 و الگوی کانال Local/{destination}@from-internal ← تست: «اتصال و ورود به AMI موفق بود» و «داخلی/ترانک خروجی در دسترس است».
مراحل کار
- آدرس سرور Issabel، پورت AMI (معمولاً 5038)، نام کاربری و رمز AMI را وارد کنید.
- شمارهٔ داخلی یا نام ترانک خروجی و الگوی کانال را وارد کنید؛ {destination} جای شمارهٔ مقصد است.
- اگر Gooya باید روی تماس صحبت کند، بخش ARI را هم کامل کنید.
- «تست اتصال» را بزنید؛ نتیجه برای همین مقدارها و بدون برقراری تماس است.
- «ذخیرهٔ تنظیمات» را بزنید و سرویس Host را ری‌استارت کنید تا روی تماس‌ها اعمال شود.
اشتباه‌های رایج
- انتظار اعمال فوری بدون ری‌استارت Host
- باز نبودن پورت 5038 یا 8088 در فایروال Issabel
- نبودن {destination} در الگوی کانال یا الگوی شماره
اعتبارسنجی
- هر سه بررسی «تست اتصال» سبز یا خاکستری است
- پس از ری‌استارت، «تست تلفنی» در Playground تماس برقرار می‌کند