درخواست‌های ثبت‌شده (خروجی خدمت‌ها)

پیش‌نیازها

• خدمتی با حداقل یک «اطلاعات لازم»
• تیک «ذخیره در درخواست‌های ثبت‌شده» در فرم خدمت
• دسترسی مشاهدهٔ درخواست‌ها

نمونهٔ واقعی

بعد از تماس جذب نمایندگی، یک ردیف با شماره موبایل، شهر و متراژ فروشگاه ثبت می‌شود.

اشتباه‌های رایج

• انتظار دیدن درخواست قبل از پایان تماس
• دادن دسترسی مشاهده به افراد غیرضروری؛ این اطلاعات حساس است

اعتبارسنجی

• ردیف جدید با زمان تماس دیده می‌شود
• مشاهده و خروجی در ممیزی ثبت شده است