مفاهیم اصلی
Business چیست؟
مرز دامنه و حقیقت کسب‌وکار؛ نه یک ConversationEngine جداگانه.
چرا وجود دارد؟
دانش، سیاست و واژگان هر مشتری باید از Core مستقل و versioned بماند.
پیش‌نیازها
- شناخت هدف مکالمه و مالک اطلاعات
نمونهٔ واقعی
AI سیستم یک Business است؛ آیلین Persona همان Deployment است، نه هویت جهانی Gooya.
مراحل کار
- هویت Business را تعریف کنید.
- حقایق معتبر را وارد Knowledge کنید.
- Scenarioهای مورد نیاز را به Package بسپارید.
- نسخه را بسازید و اعتبارسنجی کنید.
اشتباه‌های رایج
- افزودن if مخصوص مشتری در Core
- نگهداری حقیقت فقط در System Prompt
اعتبارسنجی
- Business ID پایدار است
- داده‌های حساس در Knowledge عمومی نیست